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影響用戶加入付費(fèi)社群的5大因素

來源：www.keyuanqt.com 發(fā)布時間：2015年11月26日

最近付費(fèi)社群特別流行，各種各樣的圈子，都開始做付費(fèi)服務(wù)。

我覺得這是一個好現(xiàn)象，商業(yè)化在很多領(lǐng)域都是必然趨勢，正面看待、擁抱變化，可能帶來意想不到的收獲。

一方面，付費(fèi)是篩選會員的方式，可以挑選有決心、有魄力的會員，組團(tuán)取暖，共同發(fā)展。

另一方面，會員的付費(fèi)，能幫助社群的老大獲得價值回報。進(jìn)而保證社群老大升級服務(wù)，更專業(yè)、更專心地為會員帶來持續(xù)的高價值，實現(xiàn)良性循環(huán)。

對此，我想談?wù)勛约旱囊稽c看法，會員加入付費(fèi)社群的決定因素是什么?

為什么要談這個話題呢?因為不可否認(rèn)的現(xiàn)實是，大部分網(wǎng)絡(luò)人，都在苦苦思索如何找到屬于自己的盈利模式，要么是拉流量銷售產(chǎn)品、要么是做自媒體付費(fèi)社群、要么是為網(wǎng)站拉流量，等等。當(dāng)然也有人是為了維護(hù)朋友圈，純屬個人興趣、無欲無求，則不在討論之列。

對于準(zhǔn)備做社群服務(wù)的自媒體人，必須好好研究一個問題：潛在用戶如何看待付費(fèi)社群?如何判斷自己能夠提供相應(yīng)的價值?我們從“潛在會員看到付費(fèi)社群的反應(yīng)”角度入手，來研究對加入付費(fèi)社群的影響因素。

對照以下5大因素，有心經(jīng)營自己付費(fèi)社群的自媒體人，可以以此來衡量是否到了收費(fèi)的階段;而蠢蠢欲動，準(zhǔn)備加入某個高大上付費(fèi)社群的朋友，也可以以此作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。

反應(yīng)1：他是誰?

自媒體人提出收費(fèi)服務(wù)的時候，“產(chǎn)品”的核心其實就是自己，包括專業(yè)能力、人格魅力等。若是沒有這個標(biāo)簽，別人就會一頭霧水，這人是干啥的?

付費(fèi)社群的核心和能量根基，在于圈子的組建者或價值提供者，他的個人品牌和形象是別人第一要考慮的。

舉個例子，馬云現(xiàn)在要組建一個圈子，無論什么主題，都會有人擠破腦袋參加。為什么?個人品牌號召力太大了。

反應(yīng)2：他能提供什么價值?

產(chǎn)品和服務(wù)的本質(zhì)，是傳遞一種價值，能夠解決別人的實際問題或者困惑。沒有價值，就沒有價格。如果是一個寫作團(tuán)，那社群老大提供的核心價值，是教別人寫作的技巧和方法，并給予耐心細(xì)致的輔導(dǎo)。附屬價值，在于認(rèn)識高能量的人，受到正面的影響，站在巨人的肩膀上看世界。

把經(jīng)驗和方法傳遞給別人，也是一種稀缺的價值，這也是目前一部分收費(fèi)自媒體的操作方法。

總之，價值是收費(fèi)的實力基礎(chǔ)。有了金剛鉆，才敢攬瓷器活。

反應(yīng)3：這個服務(wù)是我需要的嗎?

一個體形健美身材苗條的帥哥，面對世界上最神奇的減肥新藥，他也會無動于衷，原因是該產(chǎn)品對他來講，沒有意義。價值必須匹配，才能稱之為價值。當(dāng)然，讓帥哥買了送人另說。

讓別人接受你的產(chǎn)品，必須要考慮到，產(chǎn)品價值與客戶是否匹配，客戶是否需要這樣的服務(wù)。

反應(yīng)4：他跟我關(guān)系怎么樣?

信任關(guān)系，也是決定成交的關(guān)鍵因素。

成交是建立在信任基礎(chǔ)上的。喬吉拉德銷售汽車幾十年，前期他是通過不斷的與客戶接觸，才能獲得客戶的信任。到了后期，別人腦海中已經(jīng)形成標(biāo)簽了，他(喬吉拉德)就是銷售汽車的，他就是最專業(yè)的。因為專業(yè)，所以信賴。因為信賴，所以成交。這是情感因素。

對于信任關(guān)系，有兩種方法建立。要么主動建立了信任關(guān)系，要么有其他人的信任背書，二者必得其一。

反應(yīng)5：多少錢?

凡事要落地，潛在會員是否擁有相應(yīng)的支付能力?

把這一條排在最末尾，是因為無法衡量這一因素的比重，金錢對每個人的重要性難以判斷。